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美團8年 見證有你
2010年3月4日,美團上線。2018年3月4日,美團迎來8歲生日。
經過八年風雨歷練,美團已成長為連接6億用戶和500萬商傢的全球最大生活服務電子商務平臺,成為國民最愛的超級APP。
從早年的 “隨時隨地用美團,美團一次,美一次”,到“吃喝玩樂全都有”,再到去年年底,美團以廚師、引導員、攝影師等生活服務各行業從業者作為代言人,表達“吃喝玩樂,盡在美團”的理念,美團正通過科技服務國民生活,踐行“讓大傢吃得更好,生活更好”的使命。
在美團的成長過程中,有這樣一群用戶與美團始終不離不棄,八年來與美團共同成長,情比金堅。因此,美團將他們稱為“金堅夥伴”。
8周歲生日之際,美團感謝以金堅夥伴為代表的忠實用戶群體一路相伴,希望未來一起繼續攜手走過一個又一個八年。
1.
美團八年,從一人食到三口之傢
用戶故事:美團見證我人生重要時刻
美團8年金堅夥伴檔案:孫先生,在美團的陪伴下,經歷瞭很多人生重要的階段,包括戀愛、擁有自己的愛車、組建傢庭、寶寶出生等,現居北京
2010年,團購作為互聯網新興商業模式剛剛興起。在很多人都還不敢相信團購時,孫先生敢做吃螃蟹的人,成為瞭美團的用戶。也正因為有瞭美團豐富、劃算的團購產品,孫先生用團購來的美食,帶著當時的女朋友用較少的錢吃遍瞭北京。
“當時用美團來團購,我就是抱著最多被騙幾十塊錢的心理試試看,哪知便宜也有好貨,嘗到甜頭後一發不可收拾地喜歡上瞭美團。”孫先生說。作為一個喜愛酸甜口的吃貨,孫先生最愛糖醋裡脊、鍋包肉。
最開始在美團上團購美食,隨著品類的豐富,孫先生“團”的東西越來越多。“我和她一起吃過19.8元的雙人牛排,看過49.9元的私人影院,買過9.9元的石景山遊樂園通票,還有1元的四川火鍋......” 回憶起那段幸福甜蜜的時光,孫先生覺得,年輕時的戀愛挺浪漫的。當時的女友成瞭現在的妻子。就連結婚時選擇婚紗,都是第一時間到美團上進行參考。
從戀愛到結婚,再到有瞭寶寶,孫先生經歷瞭從一個人到三口之傢的變化。在這八年的時間裡,美團陪伴著孫先生經歷瞭很多重要、歡樂的時刻。比如,第一次在美團上訂蛋糕是給父母過生日,那次訂瞭一款名叫“徹思叔叔”的蛋糕,由24種口味組成,一傢人吃得非常開心。時隔好幾年,孫先生仍舊能清晰地回憶起當時父母生日歡快的場景。
2.
八年美團賬單,打敗瞭全國99.99%的人
用戶故事:美團是我的生活助手
美團8年金堅夥伴檔案:徐先生,金堅夥伴中,美團重度用戶,八年累計消費訂單6192單,現居撫州
2017年年底,美團發佈瞭年度賬單。那一天,徐先生像平日裡一樣打開瞭美團APP,一組數字出現在眼前。“這些年,在吃喝玩樂上共花費瞭615541元,打敗瞭全國99.99%的人。”
曬出賬單後,這組數字讓徐先生的朋友們感到驚訝,徐先生卻說:“我一點也不驚訝,因為隻要與生活相關的,我都會想到美團。除瞭微信就是美團打開得最多。而且,美團已經為我省下瞭168043元瞭。”
據徐先生回憶,成為美團用戶時,他正在讀研究生。上學時生活費有限,美團的優惠力度大,很適合自己。養成瞭使用習慣後,工作後也依然依賴美團。“現在的出差比較多,基本到一個地方就會先打開美團看看有哪些好吃的。”
美團帶來的優惠和便捷已成為徐先生生活中不可或缺的部分,徐先生形容美團是自己的生活助手。“我身邊大部分朋友都用美團,有不少還是我帶動的,發現不錯的產品都會分享給朋友。”徐先生說,火鍋、烤魚和自助餐是自己的最愛,平時沒事就會跟傢人、跟朋友一起去探索美食。
不僅美食,作為最早最資深的一批用戶,徐先生幾乎用遍瞭美團上團購、酒店、外賣、電影、火車票等功能,每次美團推出新的業務徐先生也都會想要嘗試使用,知道南京開通美團打車後,徐先生還因為自己沒在南京而感到遺憾。
31歲的徐先生現在已經戀愛7年,結婚4年,在去年還添瞭一個可愛的寶寶。隨著寶寶的到來,有時因為帶寶寶而沒空做早餐的徐先生和妻子,就用團購的面包蛋糕類代金券,在前一天晚上買好第二天的早餐。
說起與美團之間難忘的事,徐先生回憶道,2014年老婆過生日,自己在美團訂瞭一個蛋糕。送貨上門時,發現居然是開保時捷送的,開瞭十多公裡的路,態度很友好。“我老婆當時可高興瞭!”每次想起來,徐先生都忍不住笑。還有一次美團的0元抽獎活動,徐先生抽中瞭1次愛康國賓個人體檢套餐,“這應該算我網上中獎最大的一次吧。”徐先生笑道。
3.
12歲時成美團用戶,八年來始終相伴
用戶故事:美團陪我去追夢
美團8年金堅夥伴檔案:小方,12歲時就註冊瞭美團,一直使用到現在,現居北京
12歲的某一天,小方在放學路上看到瞭美團台北市清洗抽油煙機的廣告,“0.1元吃大餐”讓他眼前一亮。抱著試一試的想法,小方下載瞭美團APP,從此便與美團結下瞭不解之緣。
“當時是學生嘛,都比較貪便宜,看到1毛錢吃大餐,想著就試試唄,沒想到真得吃上瞭,特別開心”,現在的小方想起當時的情形,當時開心的感覺還是那麼清晰。
小方說,對於學生黨來說,美團的出現是開辟瞭一種新的生活方式。“下載之後,我們經常幾個朋友一起出去吃飯,美團能省一半,於是我就推薦給其他的朋友,他們一開始還說又不需要那些個優惠,結果後來一個個都用起來瞭。”
說起最難忘的事,要屬去年的烏鎮之旅。“幫朋友訂機票,結果打錯瞭名字,聯系美團後,美團工作人員特別及時地進行瞭處理。其實本應該找機場解決的,沒想到美團就直接幫我解決瞭。”因此在小方看來,美團的另一個代名詞就是“安心”。
日常生活中,小方經常會去看電影、看話劇,特別的是,小方還很喜歡自己一個人去旅行。去過雲南、承德、天津,小方通常都是用美團買火車票和機票,也會順便將住宿一起預訂好。
最近的旅行是更特殊的旅程。近段時間,已經在南京、北京、上海經過瞭四五次藝考的小方,馬上就要參加一些學校的復試和三試瞭。不過在小方的心裡,中戲才是自己的終極目標。2018年3月2日,正是一張從美團上購買的高鐵票,將小方送往人生中最重要的考場——中戲藝考。“希望大學畢業的時候,能夠拿出成績,給相信自己的老師和朋友看看。”小方說。
4.
古稀潮男玩轉美團
用戶故事:因為美團,我成瞭朋友們的生活百事通
美團8年金堅夥伴檔案:老張,69周歲,美團用得很6,是朋友們的生活百事通,現居深圳
“說起美團的話,我可真是比較資深的用戶瞭。”今年69周歲的老張說。8年前美團剛出來老張就當上瞭第一批用戶。“對新事物的嘗試和探索,是我的愛好。這一用,就是8年。”
老張和老伴在深圳生活,雖說結婚快50年瞭,卻依然保持著對生活的熱愛。老張說,“退休瞭,時間也多瞭,隻要是美團推薦的比較合口味的餐廳,我都會帶著老伴去嘗試,跟其他朋友每月也要有至少兩三次聚會。”
因為美團用得多,玩得6,老張成為瞭朋友們的生活百事通。“年輕的時候我就特別喜歡音樂,退休後參加瞭老年合唱團,團裡有80多人,我唱男低音。涉及到吃和出行的問題,團裡的成員都會直接找我,我就用美團為大傢安排行程和餐飲。我選的地方,大傢還都挺喜歡的,用美團方便又實惠。”老張說。
合唱團一周兩次活動,曾拿過文化部的金獎,不僅在國內、北京、沈陽、杭州、武漢等地有演出,還會走出國門,到美國、俄羅斯、奧地利等國傢演出。今年5月,老張又要和合唱團一起飛往美國,參加國際比賽。
作為八年的資深用戶,老張切身地感受到瞭美團的成長和改變,吃喝玩樂、旅行休閑,能夠為用戶提供的服務越來越多。“希望可以跟老伴、跟老友一起,去體驗更多豐富多彩的生活。”
5.
美團骨灰級用戶,8年用過130個品類
用戶故事:美團“包攬”我的幸福生活
美團8年金堅夥伴檔案:童先生,金堅夥伴中消費過品類最多的用戶之一,曾經消費過11個以上一級品類,42個二級品類,130個三級品類,現居杭州。
都說會吃的人是幸福的,那麼童先生可以稱得上是十分幸福的人。他不僅愛吃,對於吃,他還很有研究。他說使用美團最多的就是搜索美食,都說 吃貨覓佳肴 的態度和 神農嘗百草 是一樣的。在美團上搜到自己愛吃的好評美食,童先生就會不惜一切去品嘗,他說,自己曾開車10公裡就為瞭去吃一頓小龍蝦。
說起與美團的淵源,童先生還真有點與眾不同,“當時因為失戀,打算化悲痛為食欲,就隨手打開瞭美團想要團購一次美食,結果發現好多我喜歡的秒殺,從此便一發不可收拾。”
作為美團的骨灰級用戶,童先生已經掌握瞭優惠的小竅門,“每天早10點和晚10點,美團都會有很多優惠信息,有時候還會給朋友分享。”美團的限量秒殺可謂童先生的最愛,“9.9元的電影票往往比電影院會員價還要優惠。”而對於一個愛吃小龍蝦的人來說,能夠9塊9秒殺到1-2斤左右的小龍蝦著實能讓童先生高興一星期。
除瞭到店餐飲和外賣,童先生在旅行、健身、美發等多個品類上,都留下瞭足跡。童先生說,每月的美容美發優惠信息,已經成為他日常生活的組成部分,這也為自己省下瞭不少錢。
在出行購票時,童先生使用最多的也是美團,因為美團的頁面設計更好,使用起來更加方便。“現在自己工作相對清閑瞭,沒事也會出去走走,今年下半年打算用美團去東南亞轉轉。”
童先生還有一個愛好就是健身遊泳,不僅在美團上訂過舒適堡7天體驗健身,還在思妍麗A+辦瞭健身三年卡。“每次運動完都很有成就感,然後上美團找點自己想要吃的犒勞一下自己。”
有美團的中央廚房抽油煙機清洗廠商日子,充實而幸福。
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